Estas condiciones regulan el acceso y la participación en la plataforma de reseñas verificadas de JEventou. Al publicar una opinión o responder a una valoración, aceptas las normas que garantizan la honestidad y el respeto dentro de la comunidad.
JEventou es un directorio comunitario que recoge opiniones verificadas sobre restaurantes familiares, talleres mecánicos, salones de belleza, servicios de reparación del hogar, clases particulares y pequeños comercios de barrio. Cada reseña debe describir una experiencia real y reciente, e incluir contexto útil como el rango de precio, el tiempo de espera, el trato del personal y la calidad del resultado final.
Al publicar una opinión, garantizas que has utilizado el servicio personalmente y que la información aportada es veraz. No está permitido inventar experiencias, suplantar la identidad de otros usuarios ni publicar contenido falso o engañoso. Las reseñas deben basarse en hechos objetivos y no en suposiciones.
Se permite compartir fotos reales del servicio recibido y actualizar una valoración cuando la calidad del servicio mejora o empeora. Queda prohibido publicar insultos, amenazas, datos personales de terceros, publicidad no solicitada o cualquier contenido que infrinja la legislación vigente. Tampoco se admiten reseñas a cambio de compensaciones económicas o favores.
Los establecimientos listados pueden responder públicamente a las reseñas recibidas, siempre que lo hagan de forma respetuosa y veraz. No podrán solicitar la eliminación de una opinión negativa si esta se ajusta a la realidad. JEventou se reserva el derecho de retirar cualquier respuesta que incumpla estas normas.
JEventou actúa como intermediario entre usuarios y comercios, pero no es parte en la relación contractual entre ambos. Las opiniones reflejan únicamente la experiencia personal de cada usuario y no constituyen una recomendación oficial. La plataforma no se hace responsable de los daños derivados de la confianza depositada en una reseña concreta.
Para mantener la fiabilidad del directorio, JEventou realiza una verificación básica de las reseñas antes de su publicación. Esto incluye comprobar que el usuario ha tenido una interacción real con el servicio. La plataforma se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier contenido que no cumpla estas condiciones, sin previo aviso.
JEventou puede actualizar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio. Los cambios serán notificados con antelación a través de la propia plataforma. El uso continuado del sitio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
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